思政部社会工作专业顶岗实习指导书
一、实习目的
顶岗实习是教学内容的重要部份，是教学计划规定的一项重要实践课程。目的是为了提高学生的思想品德素质，规范学生的从业言行，巩固学生的专业知识和扩大社会知识面，提高学生的职业技能和综合素质，促使学生加强理论联系实践，成为德才兼备、有理论、能操作、会管理的实用人才。顶岗实习有利于毕业生适应就业制度改革，拓宽就业渠道；有利于学生融入社会，适应工作岗位作好准备，有利于用人单位通过毕业实习发现并选用优秀人才，也有利于用人单位与毕业生之间互相了解、相互考察、双向选择。为了保证顶岗实习的顺利进行，加强毕业生实习管理、确保毕业实习质量、不断提高学生的就业竞争力，特制定本实习指导书，每位学生都必须按照要求参加顶岗实习。
二、实习时间
毕业前的顶岗实习在第三学年进行，原则上从当年7月份开始到第二年5月结束。
三、实习任务、实习应掌握的知识点和训练的能力点
表1 实习任务、实习应掌握的知识点和训练的能力点
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实习岗位 |
实习任务 |
实习应掌握的知识点、训练的能力点 |
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社会工作者 |
为有需要帮助的个人或者家庭开展个案服务 |
1. 个案对象的挖掘能力；
2. 个案服务对象需求评估能力
3. 个案服务对象问题分析能力
4. 个案服务计划书制定与设计能力
5. 个案服务的结案与评估能力
6. 个案服务的反思与检讨能力
7. 个案服务文书撰写、归档与管理
8. 撰写个案研究 |
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为有需要帮助的群体，开展小组活动服务 |
1. 小组服务对象的挖掘
2. 小组服务对象的需求分析
3. 小组服务成员的招募、删选能力
4. 小组服务计划书的制定与设计能力
5. 小组服务活动设计与进程把握能力
6. 小组服务活动的开展与控制
7. 小组服务活动的总结与评估
8. 小组服务文书撰写、归档与管理 |
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为有需要的群体，开展社区工作 |
熟悉社区环境，与社区居民建立良好的专业关系
开展社区调研，进行社区需求分析
社区活动设计与策划
社区居民会议
社区活动宣传与开展
社区建设宣传
社区活动的总结与评估
社区活动文书撰写、归档与管理 |
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社区的工作者 |
帮助社区居民解决生活中的各种困难，关怀社区弱势群体。 |
1. 具有社会责任感和平民意识；
2. 具有社会交往与人际沟通的能力，特别是与特殊群体交往和沟通的能力；
3. 吃苦耐劳，较全面、深入了解一般社区及社区居民情况；
4. 能条理清晰地进行档案管理；
5. 熟悉各种社会政策。 |
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协助居民开展社区活动，共建社区文化 |
1. 具有管理、组织策划的能力；
2. 具有社会倡导的能力；
3. 具有创新能力；
4. 具有反思能力；
5. 具有整合资源和合作能力。 |
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沟通和联系，上传下达 |
1. 社会交往和沟通能力，发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系；
2. 组织能力，运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变革。 |
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开展政策和业务学习 |
1. 熟悉各种社会政策；
2. 具有终身学习的能力。 |
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社会福利类事业单位的相关岗位 |
发现案主问题 |
1. 熟悉个案工作知识和实务技巧；
2. 熟悉小组工作只是和实务技巧，能够开展小组活动；
3. 能条理清晰地进行案主资料管理；
4. 社会调查能力；
5. 撰写个案研究。 |
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接待、联系和宣传工作 |
1. 积极主动的意识；
2. 良好的沟通能力；
3. 熟悉各种社会政策。 |
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在机构内开展活动 |
1. 具有与服务对象建立专业关系的能力；
2. 能够针对案主情况组织、策划各种活动；
3. 具有诊断、制定计划、提供服务的能力。 |
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管理工作 |
1. 熟悉机构盘点工作；
3. 熟悉一定的财务知识；
2. 能够协助机构负责人做好管理工作。 |
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民间社工机构工作人员 |
项目组织和管理 |
1. 具有筹款等争取资源的能力；
2. 能够为组织策划项目，联络资源；
3. 能够管理和监督项目进展；
4. 具有社会调研能力；
4. 撰写项目策划书；
5. 具有开展需求评估的能力。 |
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外事活动接待 |
1. 能熟练进行中英文对话。 |
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培训志愿者 |
1. 招募和培训志愿者。 |
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企业员工 |
于企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展的管理工作 |
1. 了解企业文化；
2. 熟悉社会福利政策；
3. 具备管理能力；
4. 具备社会交往与人际沟通的能力。 |
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员工培训工作 |
1. 具备良好的口语表达能力；
2. 具备一定的创新能力。 |
四、实习要求
实习前，学校与学生及学生家长签订《学生顶岗实习安全协议书》（（一式两份，一份自行保管，一份交回学校保存）。
到实习单位报告之后，需要填写《学生自主联系顶岗实习单位申请表》（一式两份，一份自行保管，一份交回学校保存）。
《学生顶岗实习安全协议书》与《学生自主联系顶岗实习单位申请表》均在《实习手册》中已有一份，自己保管。另外一份需要交由学校保存的，由学生在实习报告后一同寄回学校保存。
实习过程中的学习、生活、纪律等按实习单位的要求执行；需学院指导的组织纪律方面找辅导员沟通解决、业务方面找学院指导教师解决。
五、实习请假
（一）程序
（二）证明材料
事假须有父母一方的联系电话及签字的信件；病假须有医生证明。
（三）请假条交辅导员留存。
六、更换单位
1、原则上不得随意更换实习单位。
2、特殊情况（指找到就业单位）按以下程序办理
七、注意事项
根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》（国发[20XX]35号）提出的“实习期间，企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学技能实训工作，做好学生实习中的劳动保护、安全等工作”要求。 在学生离校上岗前对学生开展岗前安全教育。并要求学生在顶岗实习期间遵守如下安全纪律要求：
（1）严格遵守实习单位的各项规章制度，尊重实习单位的领导和指导老师，搞好与实习单位的关系；
（2）遵纪守法，实习期间不得擅自离开实习岗位，不得参与任何形式的赌博和其它任何非法活动；
（3)严格遵守操作规程，虚心向指导老师、同工学习，熟练掌握基本操作，圆满完成实习任务；
(4)凡实习报告弄虚作假或抄袭者，一经发现，以不及格论处。待写出合格毕业论文后方可毕业；
(5)爱惜公物，损坏东西照价赔偿；
(6)注意安全，保管好自己的财物。
八、实习结束后上交的材料
实习结束后，每位学生必须上交以下实习资料：
1、实习工作手册
在实习手册中必须要认真填写以下材料：（1）实习周记；（2）实习报告；（3）实习评价表；（4）顶岗实习基本信息（5）校外指导老师信息表。
2、顶岗实习反馈调查表
3、工资条
以上三份实习材料均按实习手册中的要求在实习手册上填写。
九、实习考核评定
（一）实习考核方法：
学生必须完成实习规定的任务，交实习计划、实习周记、实习报告及顶岗实习手册，方可参加实习成绩评定。学生实习成绩的评定，由系部组织有关教师根据学生在实习期间的劳动态度、思想表现、实习报告、实习日(周)记、实习考核等进行综合评定。实习成绩分为四个等第：优秀、良好、及格、不及格。评定成绩为不及格者，必须重修，重修一般由学生自己联系实习单位，并报系部批准备案，系部安排人员检查考核。实习优秀比例控制在20%以内。
（二）实习成绩评定参考标准：
（1）优秀：
① 完成实习大纲全部要求，实习报告能对实习内容进行较完整、系统地总结，实习周记质量高，并能运用所学理论对某些问题加以深入分析或某些问题有独到见解或提出合理化建议。
② 实习考核优秀或实习单位评价优秀。
③ 实习态度端正，遵守纪律好。
（2）良好：
① 完成实习大纲全部要求，实习报告完成得较好，实习周记认真，能运用所学理论对某些问题进行分析。
② 实习考核良好或实习单位评价良好。
③ 实习态度端正，遵守纪律好。
（3）及格：
① 能达到实习大纲基本要求，能在指导老师的指导下完成实习报告，内容基本正确，按要求完成实习报告和实习周记。
② 实习考核较好或实习评价较好(含一般)。
③ 实习态度较端正，能遵守纪律。
（4）不及格：
① 没有达到实习大纲的基本要求。
② 缺席累计时间达实习时间三分之一（工学交替或毕业实习期间累计缺席两周）以上者。
③ 实习期间有严重违纪现象者。
注：材料寄回联系单位：茂名职业技术学院思政部办公室
地址：广东省茂名市茂南区文明北路232号大院
联系方式：0668-2920020
